虚拟访问

按需访问:你不需要预约。您将连接到一个可以帮助您解决任何常见医疗保健问题的提供者。2岁及以上的患者可按需虚拟就诊，但17岁及以下的患者在就诊期间必须由一名成年人陪同。通常治疗的症状包括:

• 过敏(季节性)．
• 哮喘*。
• 背部拉伤和扭伤*。
• 普通感冒．
• 咳嗽．
• COVID-19筛选．
• 感冒(流感)．
• 轻微烧伤或撕裂伤．
• 排尿疼痛(排尿困难)**
• 红眼(结膜炎)．
• 皮疹．
• 鼻窦感染(急性鼻窦炎)．
• 上呼吸道疾病．
• 尿路感染**
• 酵母菌感染**

*仅限成人。
**成人出生时仅为女性。

预定的访问:这是提前与你的初级保健医生或专家预约的时间，就像常规的面对面预约一样。这些通常是随访。但在术前和术后，也会进行预约检查，用于怀孕和婴儿的健康检查、术前信息会议、药物审查、遗传咨询、旅行前的传染病检查等。

作为我们为您带来最个性化体验的持续承诺的一部分，我们还提供虚拟初级保健访问。它们是一种方便的方式，可以从了解您和您的长期医疗保健需求的医疗保健提供者团队获得一致、持续的护理。你可以在周一到周五的上午8点到下午5点找到预约选项。可用性各不相同，但你通常可以在第二天就安排一个虚拟初级保健预约。

即日起预约虚拟初级护理就诊:

• 使用MyClevelandClinic^®从智能手机或电脑登录到你的MyChart账户。
• 在你的桌面上?您可以在菜单中单击“预约”。然后从您的选项中选择虚拟初级护理。
• 用智能手机?你可以点击主页上的预约。然后选择预约。最后，从选项中选择虚拟初级护理。

虚拟访问是否包括在保险范围内?

一些保险公司将为虚拟访问提供保险。最好在你去之前和你的保险公司确认你的福利。BOB买球平台克利夫兰诊所将首先为您的保险开出账单，您将只负责任何剩余的费用。

请注意，设施费用适用于虚拟参观。虚拟就诊设施费用支持提供商必要的数字健康技术和医疗保健服务，否则这些服务将在门诊环境中提供。您的保险覆盖设施和/或治疗室费用的方式将根据您是否通过雇主、其他保险公司购买保险或您是否被医疗保险覆盖而有所不同。

虚拟访问仍然是你的一个选择，即使你的保险公司不承保。

多少钱?

如果您的保险覆盖了访问，可能会有一个由您的计划决定的共付费用。在预约之前，最好与你的保险公司核实一下，看看虚拟就诊是否包括在内。即使你的保险计划不包括虚拟访问，它们仍然是你的一个选择。虚拟访问的起价为65美元。

其他人能加入吗?

是的，家庭成员、护理人员或翻译可以参与您的虚拟访问。

开始虚拟访问需要什么设备?

要开始你的虚拟访问，你需要一部手机或联网的平板电脑或电脑。

按需虚拟访问:打开MyClevelandClinic应用程序或登录MyChart网站，选择按需虚拟访问，并遵循登录说明。

预约虚拟访问:完成以下步骤为你的来访做准备。

如果在虚拟访问之前或期间遇到问题，如何获得帮助?

按需虚拟访问:如果您在按需参观过程中遇到技术问题，您可以随时拨打电话1.855.786.3899(免费)与我们联系。

预约虚拟访问:如果您对即将进行的虚拟访问需要技术支持，您可以随时致电1.866.915.3383(免费)与我们联系。

如果我已经注册了克利夫兰诊所在线快速护理®怎么办?BOB买球平台

如果您之前使用过快速护理在线应用程序，您将需要下载MyClevelandClinic应用程序，并在完成虚拟访问之前完成一次性注册。