治理

概述

克利夫兰BOB买球平台诊所基金会是俄亥俄州的一家非营利性公司，其使命是关爱生命、研究健康和教育服务人员。克利夫兰BOB买球平台诊所基金会是克利夫兰诊所卫生系统(CCHS)中每个附属机构的直接或间接母公司(或“唯一成员”或“唯一定期成员”)，除了阿什塔布拉县医疗中心和阿布扎比克利夫兰诊所，克利夫兰诊所根据协议提供管理服务。

组成CCHS的每个公司实体都有自己的董事会/受托人和官员。BOB买球平台克利夫兰诊所通过其成员、董事会和理事会直接代表这些董事会、保留权力和其他治理控制来管理CCHS。

克利夫兰BOB买球平台诊所董事会是CCHS的主要管理机构。它代表克利夫兰诊所承担受托责任，并负责社会和环境问题的决策。BOB买球平台董事的任期为四年，并根据他们在克利夫兰诊所和CCHS有益的各种领域的专业知识和经验选出。BOB买球平台非克利夫兰诊所雇员的董事不会因其服务获得报酬BOB买球平台，而且大多数董事必须是独立董事。在董事会内部，治理委员会提名新董事，经董事会投票确认后，新董事成为董事会成员。当董事的四年任期结束时，治理委员会将完成评估，以决定是否应再次提名该董事。任何董事均可自愿退出现役，并请求任命为名誉受托人。

克利夫兰BOB买球平台诊所董事会以顾问的身份为董事会服务。与董事一样，非克利夫兰诊所聘用的受托人不BOB买球平台领取报酬，而是根据他们的专业知识和经验(包括社区服务)挑选。受托人也服务于董事会的各个委员会。

现有有投票权的会员选举新会员，新会员必须具备克利夫兰诊所章程中规定的特定资格。BOB买球平台只有担任克利夫兰诊所董事的成员才有投票权。BOB买球平台有投票权的成员每年召开一次或多次会议，以选举新董事进入董事会，审议并通过对管理文件的修正案，并酌情处理其他事项。

董事会设有以下委员会:审计、董事会政策、薪酬、利益冲突和管理创新、财务、治理、投资、医务人员任命、慈善和技术。

治理委员会每年提名个人担任克利夫兰诊所的董事，并定期选举个人担任克利夫兰诊所的受托人。BOB买球平台在评估董事和受托人候选人提名时，治理委员会考虑业务/专业专长、独立性、判断力、技能、多样性和公民参与。治理委员会还被授权担任执行委员会，并在COVID-19大流行期间定期召开会议。

董事会管理俄亥俄州和佛罗里达州的每个地区医院，并将某些责任和义务委托给执行委员会。此外，大多数地区医院都有一个董事会，以协助监督质量、安全、患者体验、资格认证、社区参与和医院领导评估问题，并由其各自的地区医院董事会最终批准。

克利夫兰诊所董事会主席拥有最高的董BOB买球平台事会职位，但不是克利夫兰诊所的高管、员工或工作人员。截至2022年3月，克利夫兰诊所董事会共有30名成员，其中包括3名克利夫兰诊所董事会高级成员BOB买球平台，8名女性董事(包括董事会主席)，2名非裔美国人董事，2名亚裔董事和1名西班牙裔董事。

根据克利夫兰诊所的董事会独BOB买球平台立政策，董事会的大多数成员必须是独立的。根据本政策，如果董事受雇于克利夫兰诊所，从克利夫兰诊所获得报酬，或担任从克利夫兰诊所获得总收入超过1%的实体的董事或执行官，则不能被视为独立董事。BOB买球平台此外，董事的独立地位必须得到治理委员会的批准，该委员会根据董事会独立政策考虑首席治理官的建议和指导、董事会利益冲突和管理创新委员会的建议以及所有相关事实和情况。截至2022年3月，董事会共有25名独立董事。

奖

2021年，克利夫BOB买球平台兰诊所因多个学科的卓越表现而获得认可，包括但不限于临床护理、创新、多样性、道德、供应链和环境倡议。

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会员资格

BOB买球平台克利夫兰诊所是以下组织的成员:

• 美国医学院协会。
• 美国临床实验室协会。
• 美国医师学会。
• 美国医院协会。
• 美国医疗集团协会。
• 社区健康改善协会。
• 美国医学院协会。
• 卫生系统药房协会。
• 卫生事务中心
• 佛罗里达医院协会。
• 大克利夫兰健康协会
• 大克利夫兰伙伴关系。
• 健康管理学院。
• 医疗保健领导委员会。
• 卫生保健合规协会。
• 领导克利夫兰。
• 全国质量论坛。
• OHA环境领导委员会。
• 俄亥俄医院协会。
• 俄亥俄州少数民族供应商发展委员会。
• Greenhealth练习。
• 研究!美国。
• 人力资源管理学会。
• 黑人学术外科医生协会。
• 美国绿色建筑委员会。

通过参与这些董事会和委员会，我们与其他成员组织分享最佳做法，招募人才，并采取集体行动，以改善公共卫生和推进医疗保健政策。在这样做的过程中，成员组织，包括克利夫兰诊所，从他们的游说活动中受益。BOB买球平台我们还鼓励我们的医生和研究人员成为与其专业领域相关的组织的成员。

透明度和反腐败

BOB买球平台克利夫兰诊所的首席诚信官直接向董事会报告，并监督审计和合规项目，重点是风险管理、监管合规、商业道德和卫生系统的内部控制，以及网络安全的虚线责任。首席诚信官的职责包括根据年度审计和合规风险评估，每年制定审计和合规计划，进行欺诈检测审计，评估由保护服务部门执行的背景调查程序，运营匿名举报热线，并确保所有护理人员完成年度合规培训。首席诚信官还监督内部审计部门和公司合规部门，以确保遵守联邦、州和地方法律法规。

我们的反腐风险分析包括整个克利夫兰诊所的医疗保健系统。BOB买球平台作为入职流程的一部分，我们要求所有护理人员审查行为准则政策和程序。此外，护理人员可以随时通过我们的护理人员内部网访问行为准则。经过调查，发现有欺诈行为的护理人员将受到纪律处分，包括解雇和起诉。

我们对透明度的承诺支持我们创新、吸引和留住人才、在整个价值链中推动价值并提供最高质量的护理的能力。通过行业基准、这份报告、电子邮件沟通、社交媒体平台、我们的内部网和各种其他沟通渠道，我们努力为患者、护理人员和社区提供及时和相关的信息。

利益冲突

BOB买球平台克利夫兰诊所保持最高的道德标准，以确保我们在整个企业中按照“患者第一”的指导原则运作。为了预防、识别和管理任何潜在的利益冲突，克利夫兰诊所设有董事会利益冲突和管理创新委员会、董事会利益冲突政策委员会和专业人员利益冲突委员会。BOB买球平台

克利夫兰BOB买球平台诊所董事会的利益冲突和管理创新委员会负责(a)确定、评估、解决和管理由CCHS董事、受托人或官员的个人利益或由克利夫兰诊所直接或间接持有的利益引起的任何利益冲突的存在，(b)监督克利夫兰诊所专业人员利益冲突委员会履行其对专业人员利益冲突事项的职责。BOB买球平台委员会根据所有适用的规则和条例履行其职责，包括适用于非营利和免税慈善组织的规则和条例。

每年，克利夫兰诊所向CCHS董事、受托人BOB买球平台、管理人员和主要员工分发一份调查问卷，以确定根据美国国税局和克利夫兰诊所利益冲突政策所定义的独立性。我们使用从该问卷中收集的信息来审查可能导致潜在利益冲突的商业关系和交易。

非独立董事和受托人有权充分履行其作为董事会成员的职责，但须遵守克利夫兰诊所的利益冲突政策和适用于董事会成员的要求，以回避涉及个人利益的任何行动。BOB买球平台被视为不独立的董事或受托人仍然被认为始终以克利夫兰诊所的最佳利益行事。BOB买球平台

合规和道德规范

公司合规和商业道德办公室确保护理人员、承包商和供应商理解并完全遵守适用的联邦、州和地方法律、法规、政策和道德标准。BOB买球平台克利夫兰诊所提供全面的合规培训，以建立整个组织的期望。所有护理人员每年都要完成强制性的在线合规培训，并通过时事通讯定期收到合规重点信息。公司合规与商业道德办公室每年为所有机构、所有新上任的财务经理以及所有地区年度董事会提供面对面的教育课程。此外，公司合规和商业道德办公室有自己的内部网页面，所有护理人员都可以访问，其中包含合规新闻、教育材料和培训资源。教育产品包括每月的公司合规教育会议、季度行政合规会议、研究合规计划会议、研究方向和每月的临床研究圆桌会议。

2021年，道德圈研究所(Ethisphere Institute)因其强大的道BOB买球平台德和合规计划，将克利夫兰诊所评为世界上最具道德的公司之一。2021年的榜单包括来自22个国家和47个行业的135家获奖者，克利夫兰诊所是仅有的6家上榜医疗保健提供商之一。BOB买球平台

合规委员会为履行职责和监督职责提供额外支持，包括公司合规委员会、15个区域医院合规委员会、近30个研究所和部门合规委员会以及研究合规委员会。

确保患者隐私和数据安全对于为患者提供最高质量的护理至关重要。为此，我们于2003年在公司合规和商业道德办公室下设立了隐私办公室，以确保在整个企业范围内将HIPAA法规纳入我们的文化和程序。公司合规与商业道德办公室和网络安全部门合作，持续评估我们的合规计划，积极实施变革，以应对技术的发展及其在医疗保健领域的应用。这一伙伴关系的成果之一包括电子数据管理计划，旨在防止数据丢失和识别欺诈，并提供高级恶意软件保护。

我们鼓励越来越多的患者和护理人员直接与公司合规和商业道德办公室联系，询问与隐私和道德有关的问题和担忧，或通过匿名电子邮件帐户和热线电话联系。2021年，公司合规部调查了1855起报告的合规问题，而2020年为1890起，2019年为2232起。虽然在COVID-19大流行期间报告的担忧减少是由于远程工作的显著增加，但每年报告的大量担忧是克利夫兰诊所合规计划有效性和沟通的积极反映。BOB买球平台BOB买球平台克利夫兰诊所有一种顺从的文化，护理人员知道他们可以说出来，并让他们的担忧得到适当的解决。

人权与劳工标准

作为联合国全球契约的签署国，克利夫兰诊所致力于在我们的业务中尊重和促进人权和劳工权BOB买球平台利。我们还通过评估每个供应商的企业环境、社会和治理(ESG)表现，促进供应链中的人权和劳工权利。

所有克利BOB买球平台夫兰诊所受托人、护理人员、志愿者和服务提供者都必须遵守我们的行为准则，其中包括遵守公平劳动实践和人权。医疗保健提供者往往是第一个接触人口贩运受害者的专业人员，因此，所有被要求遵守我们《行为准则》的人都必须警惕我们业务和供应链中任何方面的人口贩运迹象，并遵守克利夫兰诊所报告此类问题的政策和程序。BOB买球平台

BOB买球平台克利夫兰诊所在所有就业实践中提供平等的机会，包括招聘、选择、培训、晋升、调动和补偿，而不考虑年龄、性别、种族、国籍、宗教、信仰、肤色、公民身份、身体或精神残疾、怀孕、性取向、性别认同或表达、婚姻状况、遗传信息、种族、血统、退伍军人身份或任何其他受联邦政府保护的特征。州或地方法律(“受保护类别”)。此外，我们在管理所有人员行为时不考虑残疾，并为其他合格的残疾人提供合理的住宿。

BOB买球平台克利夫兰诊所培养了一支具有同理心和文化敏感性的员工队伍，并为所有护理人员提供年度在线文化能力培训，以及为护理人员和部门提供研讨会和咨询服务，以创造一个更具包容性的环境。

• 在这里了解更多关于我们的护理人员多样性和包容性计划

根据克利夫兰BOB买球平台诊所的政策，员工有权向他们的经理、人力资源和/或我们的保密合规报告线投诉可能存在的歧视性待遇或其他违反政策的行为。我们对每一份报告进行调查，并在必要时采取纠正措施。根据法律规定，员工也有权向各州和联邦机构投诉所谓的歧视行为。在2021日历年，任何行政机构都没有发布任何可能原因的调查结果。

我们设计的薪酬体系旨在吸引和留住顶尖人才，同时保持内部公平。为此，我们对任何有能力破坏这一股权的薪酬报价进行内部审查。我们提供综合、有竞争力和全面的福利待遇，适用于所有每两周工资期工作至少40小时的兼职和全职护理人员，但只有全职护理人员才能享受短期残疾和长期残疾福利。为了协助长期财务规划和退休，克利夫兰诊所提供了养老金计划和延税退休计划。BOB买球平台除学生、住院医师/研究员和研究助理外，我们自动将所有护理人员纳入一个无需缴费的养老金计划，克利夫兰诊所的缴费比例是基于服务年限的护理人员报酬的一定比例。BOB买球平台全职、兼职和PRN护理人员可以参加403(b)投资基金，2021年护理人员参加退休储蓄计划的比例为93%。BOB买球平台克利夫兰诊所将护理人员投资于该基金，费率为50%，最高可达员工供款的6%。

我们的政策禁止非豁免护理人员的非工作时间工作，以及允许、鼓励或要求非工作时间工作的监督行为。我们设计的计时系统和政策符合适用的联邦和州有关工资的法规，包括准确计算加班报酬。人力资源政策涉及适当使用独立承包商、学生实习生和医院志愿者。我们遵守国家关于未成年看护人工作时间、职责和休息时间的规定。在开始就业之前，每个18岁以下的未成年人必须拥有有效的年龄和教育证书(工作许可证)，除非俄亥俄州修订法典第4109章另有规定的豁免。