患者信息

患者信息

我们的医院具有先进的诊断和我们的工作人员提供个性化和富有同情心的护理。医院医生采用协作的方法进行医疗保健,并与超过35个医学领域的专家组成团队,以最大限度地提高您的治疗效果。

从入学到交通,所有有用的信息都将有助于您在佛罗里达州克利夫兰诊所的停留。BOB买球平台

常用被叫号码

  • 承认:954.689.5000
  • 预约中心接入+:954.659.5124或877.463.2010
  • BOB买球平台克利夫兰诊所接线员:954.689.5000
  • 环境服务:954.689.5965
  • 患者关系科:954.689.5545
  • 患者信息:954.659.5000
  • 病人贵重物品失物招领:954.659.5030
  • 案例管理:954.689.5719

招生

我们的招生工作人员尽一切努力加快录取过程,并满足特殊要求。当病人进门时,他们欢迎他们,他们可以帮助轮椅,指引方向,并提供病房信息。如果你要被录取,请携带有照片的身份证件和保险卡,以加快录取过程。

来访的时间

BOB买球平台佛罗里达州克利夫兰诊所有一个开放和灵活的病人探视哲学,鼓励和欢迎家庭成员和重要的其他人的参与。每个单元上都有推荐的探访时间。

为了给每位患者提供一个安静宁静的环境,请遵循以下探视指南:

  • 一次访客不能超过两个人。请让你的客人对所有住院病人的需求敏感。
  • 10岁以下儿童可在中午至晚上8点参观,但必须由成人陪同。病人不能负责照顾任何孩子。

重症监护病房探视

请致电以下所列的重症监护室,了解每个病房的探访时间。在这些单位中,访客的数量和访问时间是有限的。在我们的护理人员换班期间,探视限制在上午6:45 - 8点和下午6:45 - 8点之间。

如果病人病情危重或需要语言帮助,允许过夜探视(只允许一位探视者)。夜间探视的安排必须事先与护理部的主管护士进行。

重症监护室和m.i.c.u - 954.689.5200
c.i.c.u.或S.I.C.U. - 954.689.5220

带什么

  • 吸入器。如果你有哮喘,你的医生建议你使用一个。
  • 助听器和假牙(不要用餐巾包着或放在餐盘上)。
  • 眼镜,最好不要隐形眼镜。如果必须佩戴隐形眼镜,请带上隐形眼镜盒和隐形眼镜液。
  • 目前的药物清单,包括非处方药。

什么该留在家里

  • 很多衣服。壁橱空间有限。
  • 珠宝首饰(包括身体穿孔)
  • 现金和信用卡/借记卡
  • 手机和无线电脑设备。这些只能在非病人护理区域使用。
  • 笔记本电脑。如果您在测试过程中离开房间,它们就不能安全地存储。

注意:为了促进团队成员之间的有效沟通,我们的医生和护士使用不干扰医疗设备的特殊通信设备。

BOB买球平台克利夫兰诊所不负责任何丢失或被盗的物品,包括但不限于服装、珠宝、金钱、信用卡/借记卡、眼镜、隐形眼镜、假牙、助听器、手机、无线电脑设备和笔记本电脑。

安全部门

保安办公室在我们校园的每个区域提供24小时保安。如有紧急情况,请从医院的任何电话拨打659。非紧急情况,请拨打954.659.5025。

轮椅上的援助

轮椅可在克利夫兰诊所的医院和诊所入口使用。BOB买球平台您可以向您的患者关系代表或我们服务台的任何志愿者寻求帮助。请致电954.689.5000查询更多信息。

你的病人关系代表

医院的工作人员和志愿者遍布佛罗里达州克利夫兰诊所,为您和您的访客提供帮助和指导。BOB买球平台

你的病人关系代表将提高您在克利夫兰诊所的经验,并为您和您的亲人提供资源。BOB买球平台有能力协助任何非医疗需求,你的病人关系代表将与您的医疗保健团队合作,为您的问题找到答案,并为您可能遇到的任何问题提供解决方案。

病人关系代表只需一个电话,并可在您逗留期间协助各种功能,例如:

  • 他们可以作为倡导者和联络人,确保您的医疗团队、医生、护士、患者护理技术人员、环境服务人员、病例管理人员等之间的沟通。
  • 他们可以帮助你获得牧师服务,为你所爱的人在当地酒店住宿,以及交通服务。
  • 他们可以与餐饮服务合作,确保了解你的食物偏好。
  • 他们可以帮助安排后续的预约,并填写出院处方。

与医疗保健团队沟通

请指定一名家庭成员作为与您的主治医生、护士和其他医疗保健提供者沟通的联系人。

禁止吸烟政策

因为我们关心你的健康和我们所有病人的健康,克利夫兰诊所校园内任何地方都不允许吸烟。BOB买球平台

停车

公共停车场位于校园的医院和诊所两侧。我们可以帮助您和您的访客定位汽车和启动汽车。请拨打954.659.5025求助。

运输

标准出租车通过954.777.7777和轮椅出租车通过954.565.2800进行调度。
如果您乘飞机到达,距离佛罗里达州克利夫兰诊所最近的机场是劳德代尔堡/好莱坞国际机场(30分钟),迈阿密国BOB买球平台际机场(1小时)和棕榈滩国际机场(1小时)。该诊所也在劳德代尔堡行政机场附近(25分钟)。

Go Airport Shuttle将从劳德代尔堡机场带您到克利夫兰诊所。BOB买球平台航班起飞前两天打电话,或在行李提领区外找机场快线服务台:954.561.8888。

超级班车还将从迈阿密国际机场带您到克利夫兰诊所或您的酒店。BOB买球平台不需要预约。在行李提领区外寻找他们的蓝色和黄色面包车,或拨打954.764.1700。

公交线路

BOB买球平台克利夫兰诊所位于23号公交线路(从Sawgrass Mills购物中心和Pembroke Lakes购物中心出发)。有关时刻表,请致电布劳沃德县交通公司954.357.8400。

布劳沃德县辅助运输

对于符合条件的布劳沃德县残疾居民,克利夫兰诊所提供交通服务。BOB买球平台请致电954.357.8400申请此项服务。你要提前24小时预订交通工具。价格如有变动,恕不另行通知。

你的出院证明

为了简化您的出院流程,以便您和您的亲人可以更有效地安排出院,我们的目标是在上午11点左右让您出院。请与您的医护人员联系,看看您的出院时间是否有任何变化。如果您在出院时不能离开医院,欢迎您在我们舒适的出院休息室等候。

医疗记录

我在佛罗里达州克利夫兰诊所如何获得我的医疗记录?BOB买球平台

在您出院后或在您的护理期结束时,您可以要求获得最终患者记录的副本。有关详细信息,请联系运行状况信息管理954.689.5000。营业时间为周一至周五,上午8点至下午5点。要从佛罗里达州克利夫兰诊所获得信息,请填写以下表格:BOB买球平台

重要的步骤:

  • 在要求释放您的记录时,请填写授权表格上的所有字段。
  • 附上一份带有照片和签名的身份证明复印件。
  • 如果您不知道克利夫兰诊所的医疗记录号码,请留空。BOB买球平台
  • 在表格签署并注明日期后,将信息传真到表格底部所示的号码或邮寄到所示的地址。
服务

服务

BOB买球平台克利夫兰诊所提供广泛的服务,使您的住院期间尽可能舒适和方便。

个案管理/社会服务

个案管理部在以下主要范畴提供评估及干预服务:

  • 出院计划、社区资源信息、患者和家庭教育、社会心理需求识别、患者和家庭教育
  • 跨学科合作
  • 社会工作服务随时为所有患者、家属和重要的其他人以及工作人员提供,以帮助了解和应对影响他们健康的社会和情感问题。

残疾病人服务

BOB买球平台佛罗里达州克利夫兰诊所提供各种服务,包括手语翻译,闭路电视转换器和便携式电传打字设备。如果您需要这些服务,请告诉我们。如果需要手语助理,请联系负责你的护理的护士或你的病人关系代表。

外语口译员

人数有限的志愿口译人员可在预先安排的基础上提供。如有可能,请提前安排此项服务。

如果您的语言没有翻译,请让护士致电国际认证语言协会800.225.5254。

药房及零售服务

BOB买球平台佛罗里达州克利夫兰诊所-韦斯顿

BOB买球平台佛罗里达州克利夫兰诊所提供了一个门诊药房,可以购买阅读材料,洗漱用品,药物或小礼物。药房位于建筑一楼的诊所一侧。

电话:954.659.6337
办公时间:星期一至星期五,上午8时至晚上7时

BOB买球平台克利夫兰诊所

注册药师快速准确地为住院患者配药,向医生和患者提供药物信息,提供药物治疗建议,并监测潜在的药物相互作用。门诊药房为即将出院的病人和急诊科的病人配药。最先进的设备分发无差错的药物,并为我们的患者提供增强的药物安全性。

门诊药房位置

BOB买球平台克利夫兰传统医院
办公时间:周一至周五,上午7点半至下午6点
电话:772.345.8166

BOB买球平台克利夫兰诊所北医院
办公时间:周一至周五,上午7点半至下午6点
电话:772.288.5813

教牧关怀及敬拜服务

牧师可为患者和家属提供服务,包括上门探访(如果时间允许)和安排探访。

设施

设施

我们提供许多您在自己家里就能找到的便利设施。

我们的病房

我们的大部分房间都是私人的,只有有限数量的半私人房间。我们的房间旨在为您提供最大程度的舒适和便利,以促进愈合过程。病房是根据每个病人的具体需要分配的。

我们的病房设有漂亮的橱柜,有充足的储物空间和书桌空间,舒适的家具和客人座椅,笔记本电脑、个人电脑和其他设施的连接。

每个房间都有遥控电视,还有带卷入式淋浴的宽敞浴室。您的房间配备了一台彩电,可以收看各种频道(包括电视指南)。

Wi-Fi及互联网接入

BOB买球平台克利夫兰诊所提供全院免费无线接入。只需连接到克利夫兰诊所的无线网络,并BOB买球平台接受免费连接协议。

餐服务

对于每天的三餐,我们的厨师都准备了特色菜,这是根据您的医生的指示专门为您的饮食需求而设计的。三明治和沙拉可按您的方便点单。

作为我们新迎合你我们的餐饮助理会到您的房间与您一起查看菜单,并为您点餐。

病人用餐时间*
早餐:早上8点
午餐:中午
晚餐:下午5点

*所有时间都是近似值。

用餐——佛罗里达

用餐——佛罗里达

BOB买球平台克利夫兰诊所在我们遍布佛罗里达州的医院提供了许多新鲜、方便的餐厅选择。

由于COVID-19,克利夫兰诊所的一些餐厅BOB买球平台可能会关闭,座位有限,并保持适当的社交距离和/或调整营业时间。

M:移动/在线订购| S:座位

位置 餐馆的名字 产品 办公时间 移动/在线订购
印度河医院 37街Café
年代
传统的热饮,速食冷饮,冷饮。 每天,早上6点半到晚上8点
马丁北医院 凯勒的厨房
年代
主菜,定制沙拉,披萨,烧烤,熟食,汤,限时供应和带走的物品。 每天早上6点半到凌晨1点
马丁北医院 乔日咖啡馆和咖啡店
年代
特色咖啡饮料,零食和礼品 每天早上6点半到凌晨1点
马丁南医院 自助餐厅
年代
主菜,定制沙拉,烧烤,熟食,汤,限时供应和带走的物品。 每天早上7点到凌晨1点
传统的医院 自助餐厅
年代
主菜,定制沙拉,披萨,烧烤,熟食,汤,限时供应和带走的物品。 每天早上7点到凌晨1点
韦斯顿医院 Rick Case Automotive Café
M S
主菜,定制沙拉,披萨,烧烤,汤,还有打包带走的食物。 周一至周五,早上7点至下午4点
周六至周日,早上7点至下午2点
移动/在线订购
韦斯顿医院 Auto Nation Café
M S
星巴克,定制的沙拉和三明治,披萨,汤,还有打包带走的东西。 周一至周五,早上7点至下午2点 移动/在线订购
韦斯顿医院 在线授课
所有项目可用。 周一至周五,上午8点至下午2点 移动/在线订购
韦斯顿医院 地铁
M S
大饼、三明治和沙拉 周一至周五,早上6点至晚上11点
星期六/日上午7时至晚上8时
移动/在线订购