期待什么

期待什么

预约前

根据你看医生的原因,这个清单可以帮助你准备。

  1. 收集看医生时需要携带的文件:
    • 任何与你的健康问题相关的检查、x光或病史的复印件。
    • 完成病史问卷。
    • 目前定期服用的所有药物的清单,包括非处方药和草药。
  2. 在预约之前,请查看医生关于饮食或药物限制的任何特别指示。
  3. 如果你愿意,请朋友或亲戚陪你一起去。根据你预约的类型,你可能需要有人送你回家。
  4. 带上一件毛衣或外套。我们的建筑保持凉爽,以保护和确保医疗设备的正常运行。

预约期间

为了充分利用你的预约,一定要向你的医生询问任何问题或表达你的任何担忧。

不知道该问什么?找到的建议:

预约后

预约后会发生什么:

  • 如果您需要看另一位医生,我们将尽一切努力在最早的时间安排额外的检查和咨询。
  • 如果您需要住院,我们将协调入院安排,并在您到达之前向医院提供相关信息。
约会提醒

约会提醒

文字约会提醒

您想接收您或您的其他家庭成员的文本约会提醒吗?现在你可以了!

短信约会提醒会在预定约会的前一天早上发送。只需在文本中回复“是”以确认或“否”以取消。如果一个病人回答“不”,预约就会取消,为另一个病人腾出时间

示例文本:克利夫兰诊所:BOB买球平台Eric 6月25日星期三上午9:30在主位置A71桌有个预约。确认,txt YES。拒绝,txt NO。Txt Help 4help。

如误取消预约,请拨打电话216.444.2273或800.223.2273重新预约

在我们的系统中确认您的短信预约取消可能需要长达6个小时。如果您不小心取消了,请留出6个小时再打电话重新安排。

如何接收预约短信提醒:

  • 确认您的手机号码是在克利夫兰诊所预约代表处注册的。BOB买球平台请致电216.444.2273确认。您的首选移动电话号码必须在您和您孩子的医疗记录中注册为家庭或移动电话号码。
  • 一旦您的手机号码注册,从您的首选手机通过短信注册“4clinictxt”到622622
    • (消息和数据费率可能根据您的移动运营商而定)
  • 注册后,您将收到确认短信。
  • 如果你在同一天安排了多个约会,你会收到每个约会的单独文本提醒。

如果您不再希望收到短信提醒,请发送STOP至622622。

有关预约的文字提醒可于以下网址使用:

  • BOB买球平台克利夫兰诊所主校区
  • BOB买球平台克利夫兰诊所家庭健康中心
  • 远程医疗实践
  • BOB买球平台佛罗里达州克利夫兰诊所
  • Lou Ruvo大脑健康中心,拉斯维加斯
通过任命®

通过任命®

步骤

  1. 时间表您可以通过MyChart或者打电话给我们的调度中心。
  2. 按照你邮件中的说明生成您的AppointmentPass。
  3. 打印你的AppointmentPass条形码-或者-使用你的AppointmentPass电子邮件中的条形码通过移动设备.没有条形码?你也可以走进自助亭,输入你的人口统计信息。
  4. 在“预约通”服务站停下来在大厅里扫描你的条码或输入你的信息并为您办理登机手续。
  5. 去看医生请叫候诊室。

位置

AppointmentPass地点继续在我们的地点扩展。在你的医疗保健中心找一个售货亭。

常见问题解答

需要帮助与预约通行证?客服电话:216.445.6249866.621.6385(免费)。

什么是预约通行证?

预约通(AppointmentPass)自助电子报亭为克利夫兰诊所的患者提供了一种快速、轻松、私密地登记BOB买球平台预约的方法。

“预约通”柜台在哪里?

在克利夫兰诊所的主大厅或病人等候区寻找提供这项服务的预约通票亭。BOB买球平台预约通行证目前可在我们的许多家庭健康中心获得。我们将把这项服务扩展到克利夫兰诊所的所有地点。BOB买球平台

如何使用“预约通”服务亭办理入住手续?

您可以手动输入您的姓名、出生日期和邮政编码,开始自助办理登机手续。如果您在预约之前打印了通过电子邮件收到的唯一的appointment pass条形码,您可以在kiosk扫描它。此外,您还可以选择直接从移动设备扫描您的AppointmentPass条形码,开始自助值机。在使用“预约通”服务台时,将有一名服务人员为您提供帮助。

如何获取条码?

像往常一样安排你的约会。如果您计划在配备了appointment pass的设施之一进行访问,您的调度程序将要求您提供电子邮件地址。您将收到一封带有条形码的电子邮件,可以在预约前打印出来,也可以以电子方式保存在移动设备上使用。在你预定的拜访时出示条形码。您的条形码适用于所有参与的地点和访问。

为什么我需要提供我的电邮地址?

BOB买球平台克利夫兰诊所将向您发送一封电子邮件,说明如何安全地验证您的身份并生成您唯一的条形码。

我还需要带我的健康保险卡吗?

是的。在您的自助登记过程中,您将被提示使用内置在AppointmentPass kiosk的摄像头来捕捉您的卡的图像,以显示您的保险信息。当你第一次使用预约通时,你需要捕捉你的保险卡和照片身份证的图像,然后每90天一次。

如果我有自付怎么办?

如果您为您的访问有一个共同支付,您将被提示完成付款。您可以使用借记卡/信用卡支付Visa, MasterCard, Amex, Discover, FSA, HRA和HSA卡。如果您愿意用支票或现金付款,您将被引导到前台完成付款。

自助值机需要多长时间?

您应该可以在几分钟内完成值机。与传统的登记流程一样,克利夫兰诊所建议你在预约时间前15分钟到达。BOB买球平台您可以在预约时间前90分钟和预约时间后10分钟使用预约通服务台进行登记。

如果我在就诊时必须填写健康问卷怎么办?

如果您需要为您的访问填写一份健康问卷,您将在使用预约通服务台登记后收到指示,请前往前台。如果您在家完成问卷,预约通将在登记后指引您到您所在部门的等候区。

AppointmentPass安全吗?

是的。您使用一个安全网站来生成您的AppointmentPass条形码。您在“预约通”kiosk上输入的信息保留在克利夫兰诊所的内部网络上。BOB买球平台此外,你还可以保留更多的隐私,因为你不必在候诊室讨论任何敏感信息,其他人可能会偷听。

如果我到的时候,预约通服务台坏了怎么办?

如果您因任何原因无法访问预约证,您可以前往部门值机台寻求帮助,或者您可以在集中值机台完成注册(在一些地点可用)。

什么时候我不能使用资讯亭进行访问?

在某些情况下,您可能无法使用预约通服务台为您的访问进行登记,您将被引导到前台。一些例子是:你需要去看病人财务顾问;你需要更新你的MSPQ;保险信息不全;过早;太迟了,无效的部门。

如果我一天有多个约会怎么办?

如果预约时间相差不超过一小时,且在同一地点,患者可以在自助服务亭登记多次预约。如果预约时间相隔超过一小时,则鼓励患者返回Kiosk登记额外的预约。如果不方便,您可以在第一次预约后在结帐台停留,或者在指定的部门柜台与患者服务代表进行下一次预约。


条款和条件

如有医疗紧急情况,请立即拨打911。不要使用这个方便的工具来沟通医疗紧急情况。

“个人”是指选择参加BOB买球平台AppointmentPass程序.“我们”、“我们的”和“克利夫兰诊所”指克利夫兰诊所基金会及其附属机构。BOB买球平台

  1. 个人的唯一约会通行证将包含某些约会信息,并将作为附件发送到未加密的电子邮件。通过未加密的电子邮件发送信息意味着通过互联网发送电子邮件时,电子邮件中的信息和个人唯一的AppointmentPass可能会被第三方读取。通过注册克利夫兰诊所预约通行证计划,个人理解BOB买球平台并同意接收包含个人有限预约信息的通信,包括个人唯一的预约通行证,发送到注册时提供给克利夫兰诊所的最新电子邮件地址,或通过216.444.2273联系克利夫兰诊所预约中心。
  2. BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证程序是一种私人方法,通过扫描安排约会时电子邮件发送给个人的条形码预约通行证,或在kiosk验证某些个人信息,来检查个人在kiosk的约会。
  3. 个人可能会从克利夫兰诊所提供给克利夫兰诊所的电子邮件地址收到独特的预约通行证,并不时收到重要的电子邮件通知和消息。BOB买球平台个人因此必须在注册时验证并更新个人的电子邮件地址,或通过216.444.2273联系克利夫兰诊所预约中心,以确保个人及时准确地收到预约通行证和一般通知。BOB买球平台BOB买球平台克利夫兰诊所不对因个人未能及时验证和更新个人的电子邮件和人口统计信息而造成的任何损害负责。
  4. 方法访问或使用BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证计划,个人同意受所有条款和条件的约束本协议及私隐政策由此连结纳入本协议.定期查看本协议和隐私政策是很重要的,因为我们可能随时修改本协议和隐私政策,并且个人同意,修改后的版本发布后,此类修改立即生效并对个人具有约束力。
  5. 个人同意BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证该计划,包括其在克利夫兰诊所某些地点的报亭,只是为了方便克利夫兰诊所的患者而提供的BOB买球平台服务。个人明白个人全权负责任何分享BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证个人有意或无意通过任何手段或设备与他人交流的程序内容。个人在此承担使用本网站的全部责任BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证程序。
  6. 个人可以停止使用BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证请随时联系克利夫兰诊所预约中心216.444.2273,或点击“预约BOB买球平台通”电子邮件中的“退出”链接。
  7. BOB买球平台克利夫兰诊所保留在不通知的情况下,自行决定暂停或停止个人使用本服务的权利,并停止服务本身的一般使用。
  8. 个人同意并打算克利夫兰诊所不对因个人使用预约通过计划而导致的任何损害或BOB买球平台克利夫兰诊所采取的任何行动负责,也不承担任何责任,个人同意使克利夫兰诊所免受因克利夫兰诊所所依赖的这种使用或指示而导致的任何损害,并且,免除克利夫兰诊所与个人使用预约通行证计划相关的所BOB买球平台有责任
  9. 当使用BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证计划,信息将通过一种介质传输克利夫兰诊所及其承包商无法控制。BOB买球平台个人特此明确承担任何未经授权的访问和/或披露或故意入侵的唯一风险,或与使用本服务有关的传输的数据或其他信息的任何延迟、失败、中断或损坏,并同意BOB买球平台克利夫兰诊所预约通行证程序不是没有错误的。
  10. 如果本网站包含到其他方运营的网站的链接,该链接仅为个人方便而提供。BOB买球平台克利夫兰诊所不控制这些网站,克利夫兰诊所对这些网站的内容和性能不负责。包含到其他网站的链接并不意味着对网站上的材料的任何认可或与其运营商的任何关联。BOB买球平台克利夫兰诊所不操作、控制或认可第三方通过互联网提供的任何信息、产品或服务。使用其他网站的风险严格由个人自行承担,包括但不限于与破坏性病毒相关的任何风险。个人有责任查看并遵守其他网站的使用条款和条件以及隐私声明。
  11. 这个网站,AppointmentPass程序,以及由克利夫兰诊所主办的所有其他网站以及其中包含的内容由克利夫兰诊所在“BOB买球平台原样”的基础上提供,个人访问和使用AppointmentPass项目风险由他/她自己承担。BOB买球平台克利夫兰诊所不就其网站的运营或其中包含的内容、产品和/或服务作出任何形式的明示或暗示的陈述或保证。在适用法律允许的最大范围内,克利夫兰诊所不做任何明示或默示的保证,包括但不限于对适销性和特定用途的适用性的BOB买球平台默示保证。
  12. 个人同意法律适用于任何索赔或争议有关AppointmentPass或个人的依赖AppointmentPass个人与克利夫兰诊所、其医生、护士、工作人员或其他附属机构之间可能发生的所有活动和任何争议,无论个人居住在何处,均应由个人在克利夫兰诊所地点的主要医BOB买球平台疗护理地点决定;因此,应适用下列法律,而不考虑特定州的冲突法规定:如果在俄亥俄州,应适用俄亥俄州法律,但受位于俄亥俄州凯霍加县的地方、州或联邦法院的专属管辖权管辖。如果在内华达州,内华达州法律应适用,受位于内华达州克拉克县的地方、州或联邦法院的专属管辖权。如在佛罗里达州,应适用佛罗里达州法律,受位于佛罗里达州布劳沃德县的地方、州或联邦法院的专属管辖权管辖。
  13. AppointmentPass是克利夫兰诊所拥有的商标。BOB买球平台
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