MyPractice社区

了解更多关于我的实践社区

我的实践社区电子医疗记录系统是所有克利夫兰诊所使用的相同的电子医疗记录系统。BOB买球平台它由Epic®Systems创建的集成软件模块套件组成，Epic®Systems是医疗保健信息技术系统的公认领导者。

Epic Systems获得了医疗保健信息技术认证委员会(CCHIC)的认证，并在“KLAS 2006年终20强”的门诊EMR类别中排名第一。

认证及标准

联邦政府如何促进在全国医疗实践中采用健康信息技术?

2004年，乔治·w·布什总统呼吁广泛使用健康信息技术(HIT)，并在2014年之前为大多数美国人使用电子健康记录(EHRs)。

作为联邦政府在全国医疗实践中促进健康信息技术采用的目标的一部分，并在2014年为大多数美国人提供电子健康记录卫生与公众服务部建立了国家卫生信息技术协调员办公室(ONCHIT)以及美国健康信息社区(AHIC)。

ONCHIT在推动国家向私营部门卫生信息技术产品认证方面发挥了主导作用。

什么是医疗保健信息技术认证委员会?

ONCHIT工作的一个直接结果是医疗保健信息技术认证委员会(CCHIT)，这是一个独立的私营部门组织，是美国公认的卫生信息技术产品认证机构。CCHIT认证印章表明电子病历产品满足功能、互操作性和安全性的基本要求。

CCHIT产品认证的目标是:

• 降低医生和其他提供者投资卫生信息技术(HIT)的风险
• 确保产品的互操作性(兼容性)
• 向为电子医疗记录技术采用提供激励措施的付款人和购买者保证投资回报率将提高质量

保护患者个人健康信息的隐私。

什么是KLAS流动电子病历系统排名?

KLAS Enterprise成立于1996年，是一家研究和咨询公司，专门监控和报告医疗保健信息技术(HIT)供应商和产品的性能。

KLAS独立衡量供应商的表现，并创建了一个由4500多家医院和3000多家诊所的医疗保健主管和临床医生进行的HIT评估数据库。KLAS top20报告总结了过去13个月收集的数百个软件产品的性能数据。

欲了解更多信息，请联系KLAS企业，访问klasresearch.com．

克利夫兰诊所的电子病历系统获得HITRUSTBOB买球平台 CSF®认证意味着什么?

HITRUST CSF®认证状态证明克利夫兰诊所的电子病历系统(EPBOB买球平台IC)已经满足了关键的监管要求和医疗保健定义的控制要求，风险得到了适当的管理。

可用成像功能

私人诊所的医生使用克利夫兰诊所的MyBOB买球平台实践社区电子医疗记录系统(EMR)现在可以访问任何克利夫兰诊所成像设施生成的医疗图像，只需简单地单击BOB买球平台得到图像按钮在他们的电子病历。选定的图像直接出现在患者的记录中。

为了节省时间和带宽，与这些图像相关的数据不会下载到临床医生的硬盘驱动器。相反，数据通过安全的专用服务器系统快速“呈现”，然后简单地“绘制”工作站的屏幕。

如何开户

如何建立个人简历实践社区帐户

1.与技术分析师合作。

在合同成立、批准和签署之前，必须先征得我的同意实践技术分析师将到您的办公室做以下工作:

• 记录当前硬件，并确定是否需要任何额外的硬件
• 记录当前的连接性和连接性需求
• 识别当前软件、实验室、放射科等的供应商，并与这些供应商建立联系
• 文档接口需求。

2.批准并签署MyPractice社区服务协议。

合同将包括我所有的细节实践社区服务和责任、参与者的责任、系统安全、费用、条款和终止等。

3.开始一个为期八周的实施过程。

在实施过程中，我的实践社区分析师将在现场与您的实践项目团队一起工作。在第一周进行初步演练将确保你有一个强有力的开始!的地位。

在演练过程中，我的实践社区分析师:

• 与项目讨论操作流程，并回顾特定于您的实践的问题
• 进行一次实践与您的项目团队代表进行社区演练
• 根据操作流程、设备需求和当前库存确定额外的设备需求。

在Go Live的第八周之前的几周!你的我的实践社区系统以测试模式构建，员工接受培训，为模板/智能工具的构建提供帮助，并确定将在哪里打印文档并提交订单审批。

4.去生活!

一旦我的实践实现社区，Go Live!支持人员会在你的诊所呆上两到三周，以确保平稳过渡。支助活动包括:

• 我的实践社区Go Live!网站领导启动会议，审查所有步骤，导致和遵循Go Live!
• 我的实践社区Go Live!团队使您的办公室员工熟悉我的实践社区行动。现场人员将在上线之前完成其他关键功能!包括:打印机功能测试，验证用户id和安全性，以及支持培训。
• 确保My的有效放置实践在Go Live的第一周，社区专家将贯穿您的实践!，我们会要求你指明主要活动的实际地点、活动类型及进行活动的大约雇员人数。
• 我的实践社区Go Live!项目经理将完成人员分配。我们将要求您提供有关前台/登记，电话预约实验室，分诊，提供者访问，实验室和结帐的输入。
• 我的实践社区Go Live!团队到达你的练习在第一个Go Live!开业前30分钟。大多数临床文件的输入将发生在My实践社区系统。
• 我的实践社区Go Live!团队每天留在现场，直到你的办公室经理批准他们离开。Go Live!领导在每天结束时对员工进行汇报，讨论问题并回顾要点。
• 我们致力于为每一个我提供持续的支持实践社会实践。在Go Live之后，由专门的支持人员提供两到三周的现场支持!此外，帮助台支持人员可以在周一至周五上午8点至下午5点通过216.442.0440或通过电子邮件回答问题mypracticecomm@ccf.org．我的实践社区将在下一个工作日解决在工作时间以外报告的访问问题。下班后可拨打相同的电话号码:216.442.0440。

常见问题

查找关于MyPractice社区的常见问题。

下载有关我的实践社区电子病历系统。

• 我的实践社区常见问题解答．

这个系统的特点是什么?

我的实践社区预先填充了患者数据。因此，如果你的病人曾经在克利夫兰诊所卫生系统的任何地方接受过治疗，信息就已经在那里了。BOB买球平台该系统保持您的患者的记录是最新的和可用的，并以电子方式传输您的处方和实验室订单。您可以向患者的文件中添加信息，或者与其他医生和护理团队成员共享文件中包含的信息。非数字格式的外部结果、推荐信和有限进度记录可以扫描到My实践社区系统，并显示为图像，以供将来参考。

该系统的特点是自动、实时的医生决策支持警报，最大限度地减少医疗错误，鼓励遵守规定，并确保患者获得建议的健康维护和疾病管理服务。

我的实践功能包括:

• 结构化的临床文件
• 全面用药管理
• 疾病管理和健康维护警报
• 电子医生命令输入，如实验室，x光和提供电子处方补充的能力
• 访问克利夫兰诊所任何成像设施生成的医学图像BOB买球平台
• 智能链接(数据链接到患者)，智能短语(常用单词和短语)和智能文本(常见问题和文档模板)
• 病人信息与我的实践社区用户环境
• 使用安全令牌进行远程访问
• 在停机时间(周末)进行升级和维护，无需练习。
• 灾难恢复。

这个系统提供了多大程度的连通性?

我的实践Community是一种“可互操作”的电子病历系统，通过与其他医疗服务提供商使用的电子系统安全接口，建立在私人医生实践的连接性基础上。

作为一个安全的、符合hipaa标准的系统，访问权限仅限于积极参与患者护理的医疗专业人员。

私人医生可以使用My实践社区显著简化日常工作流程。

医生实时接收与克利夫兰诊所医院内患者接受的专业护理相关的以下患者信息:BOB买球平台

• 实验室检测结果
• 放射学报告
• 进步的笔记。

我的实践社区预装了1亿多个数据元素，涉及大约500万名患者。

我的实践社区与克利夫兰诊所卫生系统实验室和实验室服务以及大多BOB买球平台数主要药房连接，包括:

• Acme
• CVS
• 巨鹰
• 仪式的援助
• 山姆会员店
• 沃尔格林
• 沃尔玛

我的实践社区与以下转录公司相连:

• c湾转录服务
• Premier Office Technologies公司
• 的火力。

My的连接能力实践社区描述的是技术接口系统，并不意味着克利夫兰诊所与上述任何组织或公司有关联或认可。BOB买球平台

谁拥有数据，数据存储在哪里?

数据包含在安全My实践社区主患者数据库存储在克利夫兰诊所信息技术大楼的服务器上，位于克利夫兰东部。BOB买球平台

从技术上讲，患者是医疗保健专业人员在治疗过程中记录的任何个人健康相关信息的所有者。

在与患者接触的过程中捕获的数据与提供患者治疗的医生和实践相关，并且仅对参与患者护理的护理人员开放。

所有数据每晚备份到两个异地存储系统，提供额外的数据安全性和完整的系统冗余。

谁负责升级?

任何适用的实践社区软件升级(在供应商系统升级可用时自动进行)在周末非营业时间进行。

所有软件系统升级都经过My的预测试实践在集成之前，社区技术专家和系统的所有新功能添加都在启动任何系统升级之前与实践人员进行沟通。

如果我停止这项服务会发生什么?

在您的My终止后实践社区服务，您将收到一份HL7格式的实践数据副本，如果您愿意，也可以是纸质文档。

在使用My时输入的数据实践社区服务仍然在我的实践如果将来您需要克利夫兰诊所的专业医疗服务，您或您的患者护理团队可以访问该数据库。BOB买球平台

其他提供者可以看到我的时间表吗?

访问您的时间表和其他操作信息仅限于那些参与完成您的实践的日常工作流程任务的个人。

我的员工在使用MyPractice时需要做什么?

因为我的实践社区是一个灵活的系统，可以定制，以满足您的实践的需要，重要的是确定您的工作人员谁将协助我实践社区实现团队负责系统的初始工作流设计、构建和开发。

这个人可以期望每周花大约一到两个小时和我的同事一起工作实践社区实现团队，直到您的实践系统规范完成。

MyPractice Community的标准接口是什么?

标准接口包括:

• 实践管理系统:人口统计和医生时间表的EMR入站接口
• 执业管理系统的接口收费由医师负责
• CCHS实验室系统
• 转录服务:C-Bay转录服务，Premier Office Technologies, Inc.， Spheris。

将考虑其他接口，尽管可能需要额外的费用。

MyPractice社区的技术规范是什么?

工作站要求包括:

• CPU:奔腾III级，1ghz或更高(推荐奔腾IV)
• 内存:512mb最低或更高(推荐1gig RAM)
• 视频适配器和显示器能够在1024 x 768屏幕分辨率显示24位彩色
• 显示器-推荐17英寸或更高
• 网卡(Network Adapter)。

软件需求包括:

• 操作系统:Windows 2000 Service Pack 4或Windows XP Service Pack 2
• Internet Explorer 6或更高版本
• 当前杀毒软件
• Citrix Program Neighborhood客户端9.1或更高版本(MPC将提供)。

打印要求包括:

• 惠普2000、3000或4000系列激光打印机
• 如果打印就诊后总结、处方或订单，需要双(2)纸盒
• 内部支持TCP/IP网络或惠普JetDirect外部打印服务器
• 惠普2000系列-推荐的打印机是2015。外部JetDirect打印服务器是必需的。额外托盘型号:HP Q5931A
• 惠普3000系列-推荐的打印机是3005n。额外托盘型号:HP Q7817A
• 一些遗留的HP打印机仍然受到支持，并将在站点的报告中予以说明。

网络包括:

• 宽带DSL/有线互联网连接
• 每用户保证带宽50KB(下行)
• 来自ISP的静态IP地址。

我的实践社区提供了一个虚拟专用网络终端设备。

在MyPractice Community的软件升级过程中会发生什么?

软件升级是定期进行的。我的实践在软件安装日期之前通知社区实践，因为升级有时会导致系统在夜间停机几个小时。

在停机期间，在大多数情况下，这不会影响My实践社区实践，一个我实践社区信息技术专家测试新功能和当前功能。如果需要进行培训，通常会通过屏幕打印通知新功能。

在任何升级之后，与功能有关的问题都可以报告给帮助台。升级是不收费的。

一旦安装了应用程序，MyPractice团队是否提供持续的支持和服务?

是的。我的实践Community提供持续的系统培训、电话支持和专门的实践联络人，他们将帮助您的团队成功地利用将对您的实践效率和效果产生积极影响的特性和功能。

我的实践社区有以下专门的支持人员:

• 帮助台
• 临床分析
• 系统分析师
• 技术分析师。

正常支援时间

我的实践社区为My提供用户支持实践社区支持台周一至周五，上午8点至下午5点。在工作时间以外报告的访问问题将在下一个工作日解决。

盘后支持

正常工作时间以外的支持(周一至周五，上午8点至下午5点)也可付费。下班后支持分析师可致电216.442.0440联系。

我的实践社区支持代表将根据问题的严重程度对所有问题或问题进行响应、优先级排序并尝试解决(即，相对于不重要或不太严重的问题，更严重的问题将获得更高的优先级和更快的响应)。

持续的更新

选择我的实践社区还意味着当Epic Systems引入软件时，您可以定期获得软件升级，持续的系统维护，以及预定的用户组过程改进培训课程和支持。

MyPractice Community的费用是多少?

我们的我实践社区代表准备在您计划的办公室系统演示时审查服务的定价结构。或者您可以拨打216.738.4617与My实践社区的代表。

接触MyPractice

需要帮助吗?您可以通过电话、邮件或在线与我们联系。

通过电话

为我的实践社区EMR实施问题，请致电216.448.4617。
请致电216.442.0440与我们的支持台联系。

通过邮件

我的实践社区
科学园路3175号，邮编AC431
海滩伍德，OH 44122

电子邮件我们

• MyPracticeComm@ccf.org